El 64.1 por ciento de las controversias que llegaron de enero a la fecha a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) se han resuelto, destacó el titular Román Priego Herrera.
Agregó que el 35.5 por ciento corresponde a quejas de personas adultas mayores, “las cuales se han resuelto con éxito la gran mayoría, lo que representa un avance en comparación con el año pasado en cuanto a conciliación con instituciones bancarias”.
Precisó que son los municipios de Campeche, Carmen y Champotón los que concentran el mayor número de controversias por la densidad de población que registran.
Román Priego Herrera agregó que actualmente el tema más atendido por la Condusef es el buró de crédito, “la gente acude a checar su buró porque está realizando trámites para préstamos por el impacto que ha ocasionado la crisis económica”.