Representantes de Agencias de Viajes presentarán denuncia formal ante la Fiscalía General de Justicia del Estado, en contra de los representantes de la empresa American Travel por presunto fraude e incumplimiento de compromisos y pérdidas económicos por más de 100 mil pesos.
En conferencia de prensa en las instalaciones de la Cámara de Comercio y Servicios Turísticos de Campeche (Canaco-Servytur), alrededor de 20 representantes de Agencias de Viajes en esta ciudad y Champotón, afirmaron fueron objeto de presuntas acciones fraudulentas por estos representantes pues no cumplieron con el compromiso de transporte de pasajeros el pasado 14 de septiembre de las ciudades de Campeche y Champotón, con destino a Cancún, Playa del Carmen y Riviera Maya.
Indicaron los choferes de las unidades se negaron a transportar a los aproximadamente 200 pasajeros, porque no se había pagado en su totalidad este servicio o bien no se había hecho pago alguno, lo que indicaron subsanaron con recursos propios, a pesar de que las Agencias habían cumplido con ello a American Travel.
Sin ocultar su malestar, informaron las pérdidas ascienden a 101 mil 445 pesos, sin que hasta el momento los responsables hayan dado la cara para responder por estas irregularidades. Afirmaron la negativa de transporte se dio tanto en la ciudad de Champotón como en la de Campeche.
Agregaron presentarán la denuncia correspondiente ante la Fiscalía General de Justicia del Estado; hasta el momento, solo lo ha hecho Claudia Ivonne García Rodríguez directora de la empresa “Vacaciones, Cancún y playa”.
Más adelante, aseguraron que la falta de responsabilidad de American Travel no afectó a las personas que contrataron sus servicios como Agencias de Viaje, pues llegaron sin problema a su destino, con las reservaciones correspondientes. Las pérdidas fueron solo para las Agencias.
Aseguraron también el servicio que brindan las Agencias de Viajes en nuestra entidad, es confiable, cumplen con sus compromisos y garantizan la atención al usuario.
Por su parte, Carlos Tapia López, secretario general de la Canaco-Servytur, manifestó ese organismo abrirá una investigación ante la queja de los representantes de las Agencias, afiliadas a ese organismo, lo mismo que American Travel, y determinar si hubo responsabilidad de su parte, lo que podría llevar a su expulsión de la Cámara en marzo próximo; por el momento, están suspendidos sus derechos.