La empresa Mondelēz México, fabricante del queso Philadelphia, manifestó que la medida de la secretaría de Economía de prohibir la venta de sus productos por incumplir con las Normas Oficiales Mexicanas “está totalmente infundada”.
“Cabe aclarar que la orden de la autoridad se refiere al queso fundido tipo americano en sus dos presentaciones: ‘Reducido en grasa’ y ‘Normal’ por lo que NO involucra ninguna de las presentaciones de Queso Crema Philadelphia, comercializado en nuestro país”, informó la empresa a través de un comunicado.
“La calidad de nuestros productos ha sido y seguirá siendo nuestra máxima prioridad. Los procesos de producción de Mondelēz México cumplen con los más estrictos estándares nacionales e internacionales de calidad que son referencia en la industria en México y en el mundo”.
Mondelez aseveró que esta decisión “daña la reputación de nuestra marca”.
Lamentó que la autoridad no notificara oportunamente a la empresa el inicio del procedimiento administrativo que refiere en dicha orden.
“Lo más relevante es que contamos con evidencia mediante la cual el Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor de la PROFECO, el pasado 25 de septiembre, emitió los resultados favorables en cuanto al estudio de calidad que realizó a nuestro producto, validando con ello su cumplimiento normativo”.
Ante ello, precisó que mantendrá un “diálogo cordial” con las autoridades con el fin de informar con transparencia a los consumidores.