Las quejas generadas durante el Buen Fin se han conciliado en un 90 por ciento, así lo confirmó el encargado de despacho de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Campeche, Miguel Ángel Moreno Muñoz.
Aunque todavía no se tiene el saldo de estos días del programa, manifestó que se han recibido quejas por promociones no respetadas y porque se han dado solo un par de días de garantía a la mercancía.
Moreno Muñoz comentó que en las plazas comerciales de la ciudad capital no se han registrado quejas, no así en los supermercados.
Pidió a los consumidores a presentar sus quejas y recordó que tienen un año para hacerlas válidas, aunque sugirió que sea lo más pronto posible, ya que a medida que sean registradas en la Profeco serán atendidas con prontitud.