Al suspenderse el Paseo de Reyes, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), no participó en la vigilancia de venta de juguetes en otros establecimientos, señaló Alfredo Torres Campos, director oficinal Golfo-Sureste, quien indicó en las últimas tres semanas han brindado 35 asesorías vía telefónica o correo electrónico.
Sobre quejas o reclamaciones, comentó se recibieron algunas vía digital o por escrito y a partir de este jueves, que se incorporó el personal, se revisa su procedencia y verificar cumplan los requisitos de Ley.
-Ayer se registraron 15 quejas y hoy se sigue en la revisión; éstas son por quejas por el Buen Fin, no tenemos aún de época decembrina, y son porque no se hace válida la garantía o no llegó en tiempo el producto.
-No hubo suspensiones comerciales como tal, y solo tuvimos una operativo por distribución de oxigeno medicinal contra Infra del Sur, en Campeche y Carmen, con tres visitas realizadas pero salieron sin infracción.