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¡Compañías de celulares ya no podrán llamarte!

¡Por fin! Ni Telcel, Telefónica México y AT&T pueden llamar a clientes para ofrecer promociones o paquetes.

De acuerdo a la NOM 184, estas empresas deben abstenerse de realizar llamadas o enviar mensajes de texto a los consumidores a los que les provean servicios de telecomunicaciones.

“Promoviendo cualquier tipo de servicio de telecomunicaciones adicional al ya contratado, paquete, nuevo plan o producto (propio ode terceros), así como publicidad de terceros, a menos que losconsumidores manifiesten su consentimiento expreso”, precisó la Ley Federal de Telecomunicaciones.

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