La señora Leonor Cervera Parrao denunció que desde el mes de marzo que iniciaron las clases a distancia no volvió a saber de las maestros de sus hijos, uno de ellos se encuentra en la primaria y el otro en la secundaria, este último incluso perdió su beca por la falta de atención tanto de su docente como de la Secretaría de Educación que a pesar de los reportes nunca tomaron medidas.
Preocupada la madre de familia, comentó que tuvo que ocupar el lugar de los maestros de sus hijos para que no se atrasaran en los temas, sin embargo, reconoció que hay cosas que desconoce y que los menores necesitaron la orientación de sus maestros
Comentó que la Secretaría de Educación nunca tomó en cuenta las sugerencias de los padres de familia, y señaló que la programación que pusieron a disposición de los niños parecían programas de manualidades de televisión de paga con contenidos que realmente aportaran al conocimiento de los alumnos.
Consideró que es urgente que la Secretaría de Educación haga una valoración de la situación en la que se encuentran los alumnos, y es que resaltó que si de por sí habían deficiencias en la educación de los niños, ahora la situación es crítica.