En las oficinas delegaciones del ISSSTE se han reforzado las medidas preventivas ante la tercera ola de contagios de covid 19 cómo prohibir el acceso a niños en este edificio situación que ha disminuido la atención a la derechohabiencia.
La titular del área de Comunicación Social, Alondra Cach Martínez preciso que al día atienden en promedio a 100 personas por trámites comunes como el otorgamiento de préstamos personales, pensiones, gastos funerarios, altas y solicitudes de reembolso.
Por las dificultades económicas a las que se enfrentan los derechohabientes por la pandemia uno de los trámites que más realizan son las solicitudes de préstamos que se otorgan a través de sorteos.
Alondra Cach recordó que para realizar estos trámites el derechohabiente tiene que ir solo pues se permite una persona de compañía cuando se trata de mujeres embarazadas o personas con discapacidad pues estas son las medidas que se han implementado para evitar que siga propagando el virus.