El servicio que brindan las unidades de transporte público es pésimo, no cumple con las expectativas ni las necesidades de la población, haciendo caso omiso a lo que establece la ley en la materia, omisiones que son prueba de que el Instituto Estatal del Transporte no cumple con su función, opinaron ciudadanos campechanos.
En entrevistas por separado, amas de casa y trabajadores coincidieron en señalar que la mala calidad del servicio que brindan las diferentes empresas refleja que no hay vigilancia de parte de las autoridades estatales para que cumplan con la ley.
Héctor González González, opinó que no respetan la velocidad límite, brindan un mal trato a los usuarios a quienes les hablan y responden de mal modo, conducen “alocados y hacen lo que quieren”.
Si un niño va pasando o una familia, la lastiman, les va a doler. Imagínese que sea uno de ellos, también les va a doler, y porque no es así no manejan bien. Debe actuarse con mano dura, aplicarse la ley.
Por su parte, Ana Cecilia Coj Casanova se quejó del trato a menores que enfrentan alguna discapacidad, no los respetan.
-Tengo un niño con discapacidad y la verdad es que ya pasaron una o dos veces a quererlo atropellar, a pasar encima a mi hijo, porque no los respetan, van rápido y , además, son jóvenes los que manejan, no son personas adultas o capacitados para manejar. Hay que tener mucho cuidado, mucho cuidado con los camioneros.
Consideró que ni el Instituto Estatal del Transporte ni la Secretaría de Seguridad Pública vigilan ni les dan capacitación , no checan y no es con los choferes, es con los dueños, porque si hay presión de los dueños, entonces van a ponerle ganas para mantener su trabajo.
Sobre el particular, Rosa Pech coincidió en que los conductores son pésimos, carecen de paciencia para esperar que suba la gente mayor, los ancianitos.
-Pienso que el señor –Antonio Rodríguez Rodríguez-, que ve eso, no está trabajando como debe de ser. Deben tener más capacitación para que los conductores tengan paciencia con los abuelitos, con la gente con capacidades diferentes, con los niños. La Secretaría de Seguridad también debe trabajar porque los policías con tal de que les den su “pachocha”, hacen lo que quieren también.
-No es justo para nosotros que estamos pagando y de eso viven ellos, conductores y dueños.
-El transporte urbano es pésimo, está fatal. Se detiene la unidad y empiezan los choferes con “apúrese, apúrese”, “bájense, bájense, rápido”. Hay personas que han hasta insultado a los choferes porque la verdad se están bajando y están arrancando. No, no, eso está muy mal. -Ya ve qué le pasó al viejito, le destrozaron el brazo.