Apple está investigando la muerte de una mujer china, tras una descarga eléctrica cuando respondía una llamada en su iPhone 4 o 4 S (aún no se confirma) mientras el dispositivo se estaba cargando, anunció la firma estadounidense.
El jueves pasado, Ma Ailun, una mujer de 23 años de la región china de Xinjiang, en el oeste del país, y azafata de vuelo de China Southern Airlines, se electrocutó cuando respondió una llamada mientras el teléfono se estaba cargando.
“Lamentamos profundamente saber de este trágico incidente y ofrecemos nuestras condolencias a la familia Ma. Investigaremos plenamente y cooperaremos con las autoridades en esta materia”, dijo Apple en un correo electrónico.
La firma no quiso comentar sobre detalles, tratando el caso como un episodio aislado.
La hermana de Ma tuiteó que Ma se desmayó y murió tras usar su iPhone 5 cuando se estaba cargando e instó a los usuarios a ser cautos, un mensaje que fue muy difundido en el sitio, muy popular en China.
Hasta el momento, según la información de la televisión china el cargador de la batería del iPhone de Ma podría haber sido una “imitación”, de ahí la baja calidad del dispositivo. Un experto en telecomunicaciones, Xiang Ligang, explicó los problemas que pueden ocasionar estas falsificaciones e imitaciones de cargadores de iPhone.
“La calidad del condensador y protector del circuito puede no ser buena y esto puede conducir a que el condensador se descomponga y se envíen 220 voltios de corriente directamente a la batería del teléfono”, justificaba. Otra posibilidad es que el cargador hubiera sido fabricado pensando en Taiwán o Japón, que emplean una tensión de 110, y al enchufarlo a la red china de 220 se hubiera sobrecargado.
Xiang comentó también que es normal que los cargadores se sobrecalienten, al igual que los teléfonos, y que esto pueda generar problemas en el interior del móvil incluso dejándolo inoperativo. No obstante, las autoridades que llevan el caso confirmaron que, pese a las llamativas señales de haberse quemado visibles en el exterior, el iPhone de Ma se pudo iniciar de forma segura.
