Por irregularidades en sus contratos, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) suspendió la comercialización de servicios de telefonía móvil en el esquema de pospago de la empresa AT&T en 10 ciudades del país.
La suspensión se ordenó en centros de atención de las ciudades de Aguascalientes, Ciudad Juárez, Ciudad de México, Guadalajara, León, Morelia, Puebla, Querétaro, Tijuana y Veracruz.
La Profeco colocó sellos de suspensión de comercialización que ofrecía la empresa de telefonía celular en el esquema de pospago.
“La Profeco realizó visitas de verificación de telecomunicaciones en centros de atención de clientes del proveedor AT&T, cuyo propósito fue verificar el contrato con el que se comercializa en la modalidad de pospago”, expuso la dependencia.
La procuraduría detectó que el documento mostrado no es el mismo respecto del contrato de adhesión que registró ante la dependencia.
?Suspendimos en 10 localidades la comercialización de AT&T
Se detectó en el contrato de pospago, difiere contra el registrado ante la Profeco, al hacer un agregado que pretendía incluir el consentimiento de sus clientes respecto de un cobro anual por equipo diferido. pic.twitter.com/5W7L8QFTf9
— Profeco (@Profeco) July 2, 2021