Este martes, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) determinó multar a Teléfonos de México (Telmex) con 2 millones de pesos, como resultado de una investigación donde encontró que incurre en prácticas de publicidad engañosa, al anunciar el servicio de Internet “Infinitum Móvil” Banda Ancha.
La Profeco señaló que se recibió una queja en contra de la empresa de Carlos Slim y al revisar la campaña, Telemx asegura que ofrece 3 megabites por segundo (Mbps) de velocidad a Internet de banda ancha por 149 pesos al mes (impuestos incluidos), ubicándolo entre los más baratos del mundo”; sin embargo, Profeco detectó que la promoción se condicionaba a la contratación de otros servicios, además de la Banda Ancha.
“Con esta publicidad, Telmex incurrió en violación al artículo 32 de la Ley Federal de Protección al Consumidor motivando que la dependencia emitiera resolución administrativa imponiéndole una multa por la cantidad de dos millones de pesos”.
Telmex está evaluando la información recién surgida para poder fijar una postura.
