La Profeco en Campeche alista sus brigadas para brindar atención a los consumidores durante el Buen Fin que se llevará a cabo del 15 al 18 de noviembre, informó el encargado de despacho, Miguel Ángel Moreno Muñoz.
“Estas brigadas ayudarán a que en el momento que se dé un conflicto entre empresa y consumidor, se pueda mediar antes de hacer una queja formal, ello resulta menos desgastante para ambas partes, buscamos eficientar el trabajo”.
Informó que en esta ocasión, por instrucciones de la Comisión de Derechos Humanos, se permitirán quejas aún cuando los consumidores no presenten un comprobante de compra ante la Profeco.
“Sin embargo, lo ideal es que presenten algún ticket, porque siempre es mejor tener un sustento, pero en caso de no tenerlo también los tomaremos en cuenta”.